ENACAL - Empresa Nicaraguense de Acueductos y Alcantarillados Sanitarios

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	Como Hacer un Arreglo de Pago
1.Cliente presenta su factura y solicita que se le realice Arreglo de Pago. 2. Analista revisa datos de cliente y facturas pendientes. 3. Analista le informa al cliente sobre la deuda a la fecha y le extiende un estado de cuenta . 4. Analista informa al cliente sobre la prima inicial que deberá pagar para hacer el arreglo de Pago. 5. Analista solicita del usuario cédula de identidad, ingresa los datos a sistema y imprime la hoja de solicitud del Arreglo de pago. 6. Analista elabora orden de pago de prima al Arreglo de Pago y envía al usuario a pagar a caja. 7. Usuario paga en caja y retorna donde el analista. 8. Analista recepciona el comprobante de pago y junto con el usuario se establece el plazo de pago y las cuotas niveladas que deberá pagar se imprime el documento donde se detalla lo convenido. 9. Se firma d contrato de Arreglo de Pago por ambas partes. 10. Analista entrega al usuario un nuevo estado de cuenta el que deberá aparecer su saldo en cero.

- Con referencia en la ley 297 Art. # 45 inciso (2 y 3).

-Norma interna para la recuperación de cartera morosa para facilitarle al cliente el pago de los servicio prestado.

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ENACAL inauguró Proyecto del Sistema de Alcantarillado Sanitario de la ciudad de la Trinidad en Estelí"

Managua, 28 de Feb. de 2019


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